配送ポリシー

Milarをご利用いただきありがとうございます。

お客様に安心してお買い物いただけるよう、配送について以下の通りご案内いたします。

配送エリア

日本全国への配送に対応しております。

また、一部海外地域への国際配送にも対応しております。配送可能な国・地域はチェックアウト時にご確認ください。

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配送料

日本国内：送料無料

海外配送：配送先の国・地域に応じてチェックアウト時に自動計算されます。

関税・輸入税等が発生する場合は、お客様のご負担となります。

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発送時期

通常商品は、ご注文確定後3〜5営業日以内に発送いたします。

予約商品については、各商品ページに記載のお届け予定時期に発送いたします。

複数の商品を同時にご注文いただいた場合、すべての商品が揃い次第発送する場合があります。

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配送方法

日本国内：
宅配便またはメール便にてお届けいたします。

海外：
EMS、国際宅配便等の配送サービスを利用いたします。

配送業者は当社指定となります。

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配送状況の確認

商品発送後、発送完了メールをお送りいたします。

追跡番号が発行される場合は、メール内でご案内いたします。

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お届け遅延について

天候、災害、交通事情、通関手続き、配送会社の事情等により、お届けに遅れが生じる場合があります。

あらかじめご了承ください。

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住所不備・長期不在について

住所不備や長期不在等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

ご注文時には配送先情報をご確認ください。

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エージェント・第三者による購入について

お客様が利用するAIエージェント、ショッピングアシスタント、購入代行サービス等を通じてご注文された場合も、本配送ポリシーが適用されます。

配送先情報の正確性については、ご注文者の責任となります。

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お問い合わせ

配送に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

Email：info@tokimojp.com

受付時間：平日10:00〜18:00（土日祝除く）